Każde odstępstwo od zwykłego i dobrze skoordynowanego (rutynowego) zarządzania określoną jednostką w absolutnie każdej dziedzinie ludzkiej działalności może doprowadzić do sytuacji zwanej stanem wyjątkowym. Każdy oddział musi niezwłocznie powiadomić wyższe władze o zmianach w przebiegu wydarzeń przyjętych przez normy. Wszystkie środki i działania, które należy podjąć w przypadku niestandardowych sytuacji, są z reguły określone w odpowiednich oficjalnych dokumentach. Ale ze względu na różnice w sferach działalności człowieka, działania w przypadku awarii systemu również będą inne.
Definicja
Każde zdarzenie, które spowodowało negatywne konsekwencje, dotykając ludzi pracujących w określonym obszarze, samą organizację, sprzęt, wytwarzany produkt, środowisko (jest to sytuacja awaryjna) przewiduje podjęcie pewnych działań, aby się z tego wydostać. Dziś eksperci wtechnologia komputerowa ciężko pracuje nad tworzeniem i ulepszaniem programów do zarządzania takimi sytuacjami.
W istocie jest to katastrofalne wydarzenie, które powoduje poważną awarię całego systemu, niezależnie od jego profilu. Powody, dla których może dojść do sytuacji awaryjnej, są różne: od klęski żywiołowej po uszkodzenie sprzętu. Na występowanie takich zdarzeń mają wpływ czynniki o różnym charakterze, w zależności od osoby i całkowicie niezależne, trudne do przewidzenia i trudne do wywarcia wpływu.
Sytuacje treningowe
W każdym przedsiębiorstwie i generalnie w każdej strukturze organizacyjnej należy zamodelować i wypracować sytuację awaryjną typową dla tego obszaru, jej przyczyny oraz podjąć wszelkie działania prewencyjne, aby zapobiec wystąpieniu awarii w systemie.
Brak takiego planowania i ćwiczeń może prowadzić do ogromnego ryzyka związanego nie tylko ze stratami ekonomicznymi, ale także z ofiarami śmiertelnymi. Przedsiębiorstwo musi koniecznie opracować plan na wypadek sytuacji awaryjnych, naprawy uszkodzeń systemów, a pracownicy muszą otrzymać określone umiejętności i kwalifikacje.
Kolejną ważną kwestią jest to, że bez względu na sytuację kryzysową ludzie nie powinni panikować i powinni pamiętać, że życie ludzkie jest największą wartością.
Źródła występowania
Zwykle sytuacje wychodzące poza zwykły bieg wydarzeń można podzielić według źródławystąpienie w dniu:
- spowodowane klęskami żywiołowymi, środowiskiem (lód, mgła itp.);
- spowodowane zmianami w komunikacji drogowej (zniszczenie chodnika, ciała obce na jezdni, prace budowlane i remontowe związane z jezdnią);
- spowodowane awarią środków technicznych;
- spowodowane wypadkami w ruchu drogowym, żegludze, w powietrzu;
- spowodowane błędem człowieka;
- spowodowane siłą wyższą, której nie można było zapobiec lub przewidzieć.
Jakie sytuacje awaryjne mogą wystąpić w pracy?
Właściwie to pytanie nie jest łatwe. Faktem jest, że praca każdego jest inna i konieczne jest mówienie o przypadkach naruszenia normalnego rytmu pracy specjalnie dla każdego rodzaju działalności. Nie ma ogólnych instrukcji. Jak wspomniano powyżej, powinny one zostać opracowane przez odpowiednie organy określonych organizacji.
To jedno, na przykład sytuacja w powietrzu podczas wykonywania skoku ze spadochronem, a drugie to awaryjne lądowanie samolotu. Zdarzają się sytuacje nagłej awarii systemów automatycznych, systemu komputerowego, ataku hakerskiego. To wszystko są różne sytuacje.
W sklepie dochodzi do sytuacji konfliktowych, są strajki pracowników firmy i protesty na dużą skalę. Sytuacji, które naruszają zaplanowany przebieg wydarzeń, jest bardzo dużo. Są różne i wymagają osobnego rozważenia.
Sytuacja specjalna
Jeśli w trakcie pracy wystąpi sytuacja awaryjnakażdy projekt tworzy operacyjną grupę kontrolną składającą się z uczestników zarządzania. W tej grupie znajdują się przedstawiciele wszystkich obszarów projektu.
Kiedyś w Związku Radzieckim poważnie podnoszono kwestię przygotowania całych jednostek do akcji ratowniczych w sytuacjach awaryjnych, gdy użyto broni masowego rażenia.
Udział różnych jednostek, środków i sił w następstwie katastrofy w Czarnobylu potwierdził potrzebę przygotowania sił specjalnych i ludności cywilnej na wystąpienie takich sytuacji. Dziś pojawiło się nowe zagrożenie, o którym dyskutuje się na całym świecie – terroryzm. Potrafi zmienić bieg wydarzeń o każdej porze i w każdym miejscu. I dzisiaj uczymy się być gotowymi na takie zwroty.
Spacer kosmiczny
Wyjątkowa w swoim rodzaju sytuacja awaryjna w kosmosie, w której astronauci są w pewnym sensie samotni, a pomoc z Ziemi to duże pytanie. Na przykład 18 marca 1965 r. Aleksiej Leonow i Paweł Bielajew napotkali niewiarygodne sytuacje awaryjne, które wydawały się nawet nie do rozwiązania.
Leonov był pierwszym na świecie, który udał się w kosmos. Zrobił ten śmiały krok, ale on i jego partner musieli zaryzykować pięć razy. Gdyby nie psychologiczne przygotowanie astronautów i umiejętność wzięcia odpowiedzialności za ich decyzje, być może wszystko skończyłoby się tragicznie.
Aby znaleźć wyjście z sytuacji awaryjnych, musisz mieć pewne umiejętności i specjalną wiedzę. Aleważnym czynnikiem jest intuicyjna umiejętność dokonania właściwego wyboru. Odpowiedzialność to podstawa.
Instynkt życia
Przykład kosmonautów Leonowa i Bielajewa doskonale pokazuje zachowanie, które jest potrzebne w każdej sytuacji, która wymyka się spod kontroli. Co zaskakujące, jeszcze na ziemi Leonow zaczął dusić się w komorze ciśnieniowej, ale tandem Leonow-Bielajew nie został złamany i razem udali się w kosmos.
Omal nie dostali śmiertelnej dawki promieniowania słonecznego, potem Leonow prawie wrócił na statek, skafander spuchł, astronauta musiał złamać instrukcje, ale w ten sposób uratowano życie. Statek otrzymał nadmierną dawkę tlenu, z czym astronauci również mieli trudności, ale zdołali. I wreszcie, Voskhod trzeba było sadzić ręcznie, ponieważ zautomatyzowany system zawiódł. Wydawało się, że wszystko jest przeciwko temu, ale astronauci poradzili sobie, nawet działając czasem niezgodnie z instrukcjami. Najwyraźniej instynkt witalny był silniejszy. Do tego stabilność psychiczna, doświadczenie i profesjonalizm.
