Nasza cywilizacja nazywana jest „społeczeństwem konsumenckim”, a jeśli na jednej skali jest kupujący, to na drugiej - sprzedawca. W sytuacji, w której rynek towarów i usług jest, jak widzimy dzisiaj, dla właściciela firmy, głównym pytaniem staje się nie „jak produkować”, ale „jak sprzedawać”. Oczywiście pomagają w tym reklama i różne chwyty marketingowe, ale wiele zależy od odpowiedniej motywacji sprzedawcy.
Radziecka przeszłość
Kiedyś sprzedawcy otrzymywali stałą pensję i wszyscy byli z tego zadowoleni. Ale tego typu kalkulacja jest skuteczna tylko w sytuacji, gdy na rynku jest jakiś niedobór, a kupujący po prostu nie mają wyboru. Teraz na każdym kroku widzimy sklepy z półkami zapełnionymi towarami oraz liczne firmy świadczące wszelkie, nawet najbardziej egzotyczne usługi, więc sprzedawca musi być kompetentny i aktywny, aby kupujący nie udał się do sąsiadów. Oczywiście wymaga to zarówno przeszkolenia personelu, jak i stworzenia pozytywnej reputacji pracodawcy, ale motywacja jest najważniejsza. Dlatego, aby zastąpić sowieckie naprawionoStawki przyszły na akord, w którym pracownicy otrzymują tyle, ile naprawdę zarobili.
Procent sprzedaży
Tak więc rozwój gospodarki wymaga nowego podejścia do płac. Zastanówmy się, co składa się na progresywne płace na akord. Akord - oznacza, że wypłata zależy od „oferty”, czyli od wielkości sprzedaży lub produkcji. Progresywny - im wyższa kwota przychodu, tym wyższa płatność za każdą jednostkę. Spójrzmy na przykład.
Akord:
Powiedzmy, że sprzedawca odzieży otrzymuje 10% sprzedaży. Wtedy:
- Sprzedaż 300 tysięcy rubli.=30 tys. pensji.
- Sprzedaż 500 tysięcy rubli.=50 tys. pensji.
Płace jednostkowo-progresywne: procent wynagrodzeń rośnie wraz ze wzrostem przychodów. Np. za dodatkowe 100 tys. dodaje się 5%, za 200 tys. powyżej normy - 6% itd.:
- Sprzedaż 300 tysięcy rubli.=30 tys. pensji.
- Sprzedaż 500 tysięcy rubli.=62 tysiące rubli.
Utrudnij
Istnieje również bardziej złożona (i interesująca) akordowo-progresywna forma wynagrodzenia. Jednocześnie zwiększony procent jest liczony nie tylko od przychodów dodatkowych, ale także od przychodów głównych. Czyli: weźmy tę samą stawkę 10% i dopłatę 2, 3, 4% itd. za każde dodatkowe 100 tys., ale ta dopłata będzie już działać dla całej kwoty:
- Sprzedaż 300 tysięcy rubli.=30 tys. pensji (10%).
- Sprzedaż400 tysięcy rubli=48 tys. pensji (12% całości).
- Sprzedaż 500 tysięcy rubli.=65 tys. pensji (13% całkowitej kwoty);
Oczywiście w dużym przedsiębiorstwie nie będzie łatwo obliczyć progresywne płace akordowe i to jest główny powód, dla którego taki schemat jest stosowany głównie w sprzedaży towarów i usług. Poniżej przyjrzymy się formule, którą można zastosować w zakładzie produkcyjnym.
Dlaczego jest to konieczne
Wydaje się, że zwykła płatność akordowa również działa dobrze. W jaki więc sposób płace progresywne na akord są lepsze? Oczywiście motywacja! Jeśli pracodawca płaci ryczałt, istnieje duże ryzyko, że pracownik nie będzie się bardzo starał: wie na pewno, że i tak otrzyma taką samą kwotę. Przy prostym akordzie motywacja już powstaje, ale liczne obserwacje personelu w różnych obszarach pokazały, że wielu pracowników stawia sobie poprzeczkę („no ja zarobiłem 30 tys, można odpocząć”). Ale akordowo-progresywne zarobki nieustannie motywują do pracy coraz więcej, bo robiąc te same wysiłki, można dostać nie 50, a 60 tys. Zwłaszcza jeśli opcja jest używana, gdy współczynnik wzrostu jest stosowany do wszystkich przychodów (lub produkcji), a nie tylko do kwoty przekraczającej normę. W tym przypadku pojawia się wrażenie, że bez dodatkowych nakładów pracownik wydaje się tracić część pensji, którą mógłby otrzymać.
Pod wodąkamienie
Pomimo faktu, że system płac akordowych sprawdził się dobrze, nie jest on stosowany tak często. Głównym tego powodem jest niechęć wielu liderów do zmiany czegoś. Naprawdę nie jest tak łatwo wprowadzić nowy system, do tego trzeba wykonać szereg czynności:
- Monitorowanie przedsiębiorstwa w celu upewnienia się, że zatrzymanie rozwoju jest spowodowane brakiem motywacji wśród pracowników.
- Oblicz mnożniki tak, aby były wystarczająco zauważalne dla pracowników i jednocześnie nie przekraczały dopuszczalnych wskaźników zużycia dla pracodawcy.
- Wyjaśnij nowy system wynagrodzeń pracownikom, pokaż jego cele i korzyści.
- Upewnij się, że dział księgowości wie, jak obliczać progresywne płace akordowe.
Pierwsze dwa punkty są bardzo ważne, ponieważ możliwe jest, że problem nie leży w braku motywacji, ale w nieprofesjonalizmie sprzedawców lub wadach produktów/usług. Ponadto czasami łatwiej i korzystniej jest zatrudnić dodatkowego pracownika, zamiast podnosić wszystkim pensję. Nowi pracownicy są często dobrym motywatorem w miarę wzrostu konkurencji (plus są podejrzenia, że nadchodzą zwolnienia).
Obszary zastosowań
Powyżej rozważaliśmy przykłady wykorzystania płac akordowych tylko w sprzedaży. To nie przypadek, ponieważ w innych obszarach gospodarki tego typu obliczenia są trudniejsze do zastosowania z kilku powodów:
- Znaczny wzrost ilości obliczeń: jeśli w dzisiejszej sprzedaży menedżerowie często sami wypełniają wstępne obliczenia, a działy mają z reguły stosunkowo niewielką liczbę, to w produkcji dział księgowości jest zmuszony do pełnego obliczenia wynagrodzenie dla dużej liczby pracowników.
- Wielkość produkcji zależy od wydajności sprzętu, dostaw surowców i czasu potrzebnego do wyprodukowania jednostki.
- Ryzyko wzrostu małżeństwa.
- Ryzyko, że pracownik będzie bezczynny z powodu awarii lub innych okoliczności pozostających poza jego kontrolą i nie będzie w stanie wypracować zwiększonej stawki.
- Wraz ze wzrostem produkcji rosną koszty zmienne.
Niemniej progresywne płace akordowe są stosowane zarówno w produkcji, jak i rolnictwie, chociaż często nie w takiej samej formie jak w sprzedaży i nie tak często.
Typy obliczeń
Płace częściowo-progresywne mogą mieć kilka form, które są wykorzystywane do uproszczenia obliczeń lub zmniejszenia ryzyka:
- Bonus: za dodatkową produkcję lub dochód pracownik otrzymuje premię, której wielkość jest tym większa, im większe przekroczenie normy. Ta metoda jest prostsza, ponieważ wysokość składki jest z góry jasno określona w dokumentach i nie wymaga dodatkowych obliczeń.
- Czas na sztukę: stosowany w tych branżach, w których istnieje wysokie ryzyko przestojów. Tutaj wynagrodzenie warunkowo podzielone jest na trzy części: akord podstawowy + progresywny (z zastrzeżeniem przekroczenianorm) + wynagrodzenie za czas za okresy, w których pracownik nie mógł wykonywać swoich obowiązków z przyczyn od niego niezależnych.
- Pośrednie: doskonałe do obsługi płac dla działów wsparcia (np. ekipy konserwacyjnej) lub kierownictwa. Ich płatności będą bezpośrednio zależeć od kwot, które zostaną naliczone do głównej produkcji. Dlatego też fachowcy będą zainteresowani jak najmniejszą liczbą awarii.
- Według: używane dla zespołów wykonujących jednorazową pracę: budowę lub żniwa. Jeśli praca zostanie wykonana przed terminem lub w nadmiarze, pracodawca wystawia premię dla całego zespołu, a następnie premia ta jest rozdzielana między pracowników w zależności od wkładu każdego z nich.
Dokładne obliczenia
Ponieważ w każdym przypadku można zastosować inne zasady, zgodnie z którymi obliczane są płace progresywne na akord, wzór obliczania będzie za każdym razem inny. W dużych branżach, gdzie wprowadza się taki wskaźnik, jak standardowe godziny, często stosuje się następującą formułę:
ZP (ogólnie)=ZP (sd) + (ZP (sd) x (Pf - Mon) x K) / Pf, gdzie:
- RFP (ogółem) - końcowa pensja;
- RFP (sd) - płatność według stawki podstawowej za całość produkcji;
- Pf - rzeczywista produkcja;
- Pb - produkcja standardowa;
- K - współczynnik progresywny.
Oświadczenie w dokumentach
Ogólnie rzecz biorąc, progresywna płaca akordowa zapewniapłatność, której wzrost bezpośrednio zależy od przekroczenia ustalonej normy wydajności pracy, ale norma, a także forma obliczania, mogą być inne. Dlatego każde przedsiębiorstwo samodzielnie decyduje o zasadach obliczania płatności, zwiększania współczynników, premii i tak dalej. Jeśli zdecydujesz się na wprowadzenie wynagrodzenia progresywnego, musisz:
- Opracuj cały system norm.
- Opisz szczegółowo system memoriałowy w Regulaminie wynagrodzeń oraz w umowach o pracę z pracownikami.
- Zapewnij warunki pracy, w których personel nie będzie bezczynny bez własnej winy.
- Ustanów system kontroli jakości pracy, aby w pogoni za ilością nie zwiększał się odsetek wad lub sprzedawcy nie zaczynali stosować niewłaściwych metod sprzedaży.
Wprowadzać lub nie wprowadzać
Płatność progresywna jest uznawana przez współczesnych ekonomistów za jeden z najlepszych systemów, ponieważ z jednej strony pozwala na bardziej sprawiedliwy podział płac, z drugiej służy jako prosty, ale bardzo skuteczny motywacja.
Oczywiście taka forma kalkulacji ma swoje wady: trudności w księgowości, ryzyko agresywnego zachowania pracowników lub utraty jakości, a także wzrost kosztów wynagrodzeń, ale przy kompetentnym podejściu to wszystko się opłaca wyłączony. Dobrą opcją byłoby zastosowanie dwóch systemów jednocześnie: progresywnej płatności akordowej wraz z premią za wysokiej jakości produkty lub uprzejme traktowanie klientów. W przypadku dużych przedsiębiorstw, pośrednia kalkulacja może być szczególnie interesująca, gdy wynagrodzenie pomocniczedziałów zależy od wydajności głównych działów, co pomaga pozbyć się problemów z zaopatrzeniem lub długich napraw.
Najważniejsze to pamiętać, że zysk przedsiębiorstwa zależy od wielu parametrów. A przed wprowadzeniem progresywnego wynagrodzenia na akord, upewnij się, że wszystkie inne problemy w przedsiębiorstwie zostały rozwiązane.
