Henry Gant (historia, biografia, działalność badacza zostały opisane poniżej) jest autorem wykresu o tym samym nazwisku w zarządzaniu. Dziś stał się narzędziem do zarządzania projektami, w latach dwudziestych była światową innowacją. Ale spuścizna Ganta nie była tylko tym. Stał się pierwszym ideologiem społecznej odpowiedzialności biznesu i prekursorem szkoły relacji międzyludzkich. W tym artykule opiszemy jego krótką biografię i główne idee.
Życie i kariera
Henry Gant urodził się w Maryland w 1861 roku. Rodzice chłopca byli zamożnymi rolnikami. Lata dzieciństwa Henryka przypadły na wojnę secesyjną, która znacząco wpłynęła na dobrobyt rodziny. Gants żyli w ciągłych trudnościach. Po ukończeniu Instytutu Johnsa Hopkinsa Henry pracował jako nauczyciel. W 1884 roku młody człowiek wyszkolił się na inżyniera mechanika i dostał pracę jako projektant.
W 1887 roku Henry Gant został asystentem inżyniera F. Taylora wMidvale Steel Company. Następnie młody człowiek kierował odlewnią. Początkowo Taylor i Gant współpracowali bardzo owocnie, więc w przyszłości Henry przeniósł się do szefa, najpierw w Simonds Rolling Company, a potem w Bethleheim Steel.
Sława dotarła do odkrywcy w 1900 roku. Gant stał się odnoszącym sukcesy konsultantem, specjalizującym się w różnych aspektach zarządzania, z których niektóre były bardzo kontrowersyjne. A od 1917 Henry wstąpił do komisji rządowej. W jej ramach doradzał takim fabrykom wojskowym jak Emergence Fleet Corporation i Frankford Arsenal. Odkrywca zmarł w 1919 roku.
Kluczowe pomysły
Gant Henry jest znany wielu ludziom jako uczeń Taylora i promotor szkoły naukowego zarządzania. Na początku współpracy młody człowiek zajmował się technicznymi problemami zarządzania. Badacz był przekonany, że tylko zastosowanie analizy naukowej w odniesieniu do każdego aspektu procesu pracy zapewni efektywność produkcji. Ogólny wkład Henry'ego w zarządzanie można wyrazić w czterech kategoriach.
1. Wynagrodzenie za pracę
W 1901 Gant wprowadził swój system premii. Opracował go na podstawie koncepcji akordu Taylora. Ta ostatnia obejmowała szereg grzywien dla tych, którzy nie dotrzymali planu.
Gant Henry zmodyfikował tę koncepcję. Według jego systemu, realizując plan dobowy, pracownik oprócz stałego wynagrodzenia otrzymywał premię. Jeśli nie wykonano wymaganej ilości pracy, zaoszczędzono tylko wynagrodzenie. To jestnaprawdę zmotywowało pracowników do wielokrotnych zarobków i zwiększenia wydajności pracy.
Rezultatem zastosowania tej koncepcji było podwojenie wielkości produkcji. Henry dowiedział się również, że bardzo ważnym aspektem zarządzania jest zainteresowanie pracownikami i ich morale.
2. Perspektywa pracy
Gant kontynuował swoje badania i udoskonalił koncepcję w oparciu o wyniki. Tak więc za pracę wykonaną na czas (lub szybciej) ustalił wynagrodzenie czasowe plus procent za zaoszczędzony czas. Na przykład, gdy dwugodzinne zadanie zostało wykonane na czas, pracownik otrzymywał trzygodzinną pensję.
3. Wykres
Stało się skutecznym narzędziem do rejestrowania realizacji planu przez pracowników. Każdy pracownik był rozliczany na co dzień. Jeśli plan został zrealizowany, użyto czarnej linii, w przeciwnym razie czerwonej. W 1917 roku Henry Gant stanął przed problemem koordynacji różnych zadań w realizacji zamówień rządowych przez fabryki wojskowe. Po przeprowadzeniu pewnych badań zdał sobie sprawę, że plan powinien koncentrować się nie na czasie, ale na wskaźnikach ilościowych.
W rezultacie badacz opracował wykres przedstawiający rozkład pracy według okresu. Tym samym władze dysponują środkami do planowania działań ze wskazaniem terminów realizacji każdego z ich etapów.
Wykresy Gantta były używane w różnych projektach, aby pokazać proces realizacji zadania. Jako przykład weźmy mały plan remontu powierzchni biurowej. Ten proces jest podzielony na kilka etapów:
- Określ zakres standardów jakości i obowiązków, czas i koszty.
- Informowanie klientów i personelu.
- Przenoszenie się do innego pokoju.
- Przygotowywanie biura.
- Naprawa.
Dla każdego etapu określone są przedziały czasowe, które są wyświetlane na diagramie. Tym samym staje się doskonałym narzędziem graficznym do monitorowania i planowania pracy produkcyjnej.
4. Społeczna odpowiedzialność biznesu
Po śmierci Taylora badacz całkowicie odszedł od kluczowych idei zarządzania naukowego i skupił się na roli samej firmy. Również Henry Gant, którego biografia znana jest wielu liderom biznesu, studiował funkcję przywództwa. Z biegiem czasu badacz nabrał przekonania, że zarządzanie nakłada na społeczeństwo ogromne obowiązki, a rentowna firma musi wnieść pewien wkład w jej dobrobyt.
Nowoczesny wygląd
Henry Gant, którego krótka biografia została przedstawiona powyżej, był działaczem społecznym i płodnym pisarzem. Jest autorem wielu artykułów dla American Society of Mechanical Engineers. Jednym z nich („Kształcenie pracowników w umiejętnościach współpracy i pracy przemysłowej”) był rzadki wgląd w problemy relacji międzyludzkich, które pojawiają się podczas zarządzania.
Gant uważał, że lider powinien być postrzegany jako jego nauczyciel. Dzięki tej pozycji Henry znalazł się wśród zwolenników szkoły behawioralnej, stawiając go na równi z Mayo i Owenem. Idea odpowiedzialnościfirmy na oczach społeczeństwa sprawiły, że Gantt stał się pierwszym zwolennikiem koncepcji biznesu odpowiedzialnego społecznie. Do historii przeszedł jednak przede wszystkim jako autor wykresu o tej samej nazwie.
Krótko przed śmiercią Ganta Henry zaczął postrzegać działalność firmy w szerszym kontekście politycznym i rządowym. A teorie badacza zaczęły być krytykowane i oskarżane o niejasność. Prawdopodobnie w tym czasie Gant był rozdarty między dwiema ideami: porządkiem socjalistycznym i usługami o odpowiednią nagrodę.
Henry nigdy nie czerpał korzyści ze swojej innowacji. Książki odkrywcy zawierają diagramy przedstawiające „pracę w toku”, a nie diagramy projektowe, które znamy dzisiaj. To prawda, że otrzymał od rządu Medal za Wybitną Służbę. Otóż samą ideę wykresu spopularyzował Wallis Clark, który pracował w firmie konsultingowej Gantt. Napisana przez niego książka została następnie przetłumaczona na osiem języków.
