Według słownika Uszakowa delegacja to przedstawiciel zespołu. W dzisiejszym świecie organizowanie imprez międzynarodowych jest wszechobecne. Każde państwo stara się delegować swoich przedstawicieli do różnych krajów świata, aby przede wszystkim zwiększyć autorytet swojego kraju.
Delegacja młodzieżowa
W kontekście globalizacji z roku na rok pojawia się coraz więcej miejsc dla młodzieży, w których spotykają się młodzi ludzie z całego świata. Kraje na całym świecie chętnie wysyłają delegację młodzieżową w celu nawiązania kontaktów międzynarodowych.
Wydarzenia międzynarodowe odbywają się we wszystkich dziedzinach życia publicznego - od sportu po wydarzenia kulturalne. Delegacja to sposób na zademonstrowanie zalet swojego kraju na arenie międzynarodowej, a młodzież w tym przypadku jest głównym motorem kraju.
Co roku Federacja Rosyjska wysyła delegacje młodzieżowe na różne wydarzenia sportowe, edukacyjne i kulturalne, podczas których przedstawiciele młodego pokolenia bronią honoru naszego państwa.
Delegacja przedstawicieli zagranicznych
Odbiór zagranicznychdelegacje to bardzo deklarowane wydarzenie. Oczekuje się jasnego podziału kompetencji, a także z góry ustalonego planu przyjmowania i obsługi gości z innych krajów.
Pobyt delegacji zagranicznej w innym kraju obsługiwana jest przez osobę odpowiedzialną za przyjmowanie gości zagranicznych. Niezbędne jest sporządzenie kosztorysu, zgodnie z którym ten upoważniony funkcjonariusz zakwateruje i przyjmie przedstawicieli z zagranicy. Należy pamiętać, że wszystkie działania i ich koszty muszą być jasno określone i zadeklarowane przed przyjazdem gości. Cały program działania musi być przetłumaczony na 2 języki - krajowy i obcy.
Podstawowe zasady przyjmowania delegacji cudzoziemców
Przyjęcie delegacji to wstępny etap interakcji z gośćmi, który kształtuje ich podstawowy wizerunek kraju. Konieczne jest spotykanie się z zagranicznymi gośćmi na lotnisku o ściśle określonej godzinie, a także w towarzystwie tłumacza.
Również podczas spotkania z delegacją należy przygotować samochód, który dowiezie cudzoziemca do miejsca pobytu w czasie zaplanowanych wydarzeń. Miejsce honorowe to prawa strona na tylnym siedzeniu pojazdu.
Jeżeli w delegacji obecna jest dama, należy ją przedstawić jako pierwszą. W związku z tym wszystkie świadczone usługi muszą być oferowane przede wszystkim płci pięknej.
Umieszczając delegację w hotelu, wszystkie płatności muszą być dokonywane na etapie umowy, aby nieniedogodne sytuacje zaistniały podczas przybycia gości zagranicznych. Upoważnione osoby muszą upewnić się, że delegaci są wygodnie usadowieni i nie mają żadnych skarg.
Etykieta biznesowa przy odbiorze delegacji
Ważną cechą w recepcji delegacji zagranicznej jest etykieta biznesowa. Przyjmując gości z zagranicy, kraj wyraźnie koncentruje się na tworzeniu jak najbardziej pozytywnego wizerunku swojego państwa w oczach obcokrajowców.
Główną zasadą etykiety przy przyjmowaniu zagranicznej delegacji jest uwzględnienie cech narodowych, kulturowych i religijnych gości. Trzeba być wrażliwym i uważnym na cechy kulturowe mieszkańców innych krajów świata. Należy pamiętać, że na przykład odbiór delegacji amerykańskiej bardzo różni się od odbioru Japończyków. W Ameryce zwyczajem jest szybkie zabieranie się do pracy i pamiętanie, że każda minuta to pieniądz. Japończycy mają bardziej wyważony sposób prowadzenia interesów. Zgodnie z obyczajami tego kraju źle jest patrzeć w oczy osobom płci przeciwnej.
Więc etyczna część postępowania z delegacją jest bardzo ważna.
