Proces innowacji obejmuje przygotowanie i wdrażanie zmian produktowych i składa się z powiązanych ze sobą faz. Efektem jest wdrożone i zastosowane rozwiązanie. W realizacji tego procesu szczególne znaczenie ma dyfuzja innowacji. Istota, etapy, innowacyjne role przedsiębiorstw w tym zjawisku zostaną omówione w artykule.
Informacje ogólne
Co oznacza dyfuzja innowacji? Zjawisko to implikuje rozprzestrzenienie się w czasie raz opanowanego i używanego rozwiązania w nowych miejscach lub warunkach. Ich rozwój ma charakter cykliczny. Jest to brane pod uwagę przy tworzeniu elastycznych systemów zarządzania i organizacji gospodarki. Proces dyfuzji innowacji przebiega według określonych wzorców. W jego trakcie dokonuje się masowe upowszechnianie wiedzy, która uzyskała materialny wyraz w postaci nowych technologii i produktów.
Wprowadzenie produktu
Mając wyobrażenie o tym, co potocznie nazywa się dyfuzją innowacji, należy szczegółowo zastanowić się nad etapami tworzenia nowego obiektu. Są cztery z nich:
- Badania.
- Projekt
- Produkcja.
- Komercyjne.
Charakterystyka
Na pierwszym etapie bezpośrednio powstaje koncepcja przyszłego produktu. Opiera się na potencjale naukowym, technicznym i ekonomicznym organizacji, wynikach analizy danych dotyczących oczekiwanego popytu, aktualnej sytuacji rynkowej, możliwości i ograniczeń w rozwoju produktów. Równie ważna jest ocena pozycji konkurencyjnej innych producentów. W wyniku etapu badań wyciąga się wnioski dotyczące kluczowych parametrów nowego produktu, technicznej wykonalności jego wydania, a także ekonomicznej wykonalności jego wytworzenia.
Na kolejnym etapie projekt realizowany jest w oparciu o opracowaną koncepcję. W jego trakcie przeprowadzane jest szczegółowe badanie przyszłego produktu, rozwój rozwojowy, tworzenie i testowanie prototypów oraz sporządzanie rysunków. Na etapie produkcji prowadzone są przygotowania środowiskowe, planowe i organizacyjne do uruchomienia i późniejszej rozbudowy obiektu. Na etapie komercyjnym realizowany jest zestaw działań promujących nowy produkt na rynku. Należą do nich m.in. badania marketingowe, stworzenie systemu sprzedaży i obsługi. Właściwie na tym etapie następuje dyfuzja innowacji.
Cykl życia produktu
Zawiera dwa kluczowe kroki:
- Rozwój nowych produktów.
- Komercjalizacja.
Pierwszy etap wiąże się z kosztami wdrożeniadziałalność badawczo-rozwojowa. Po stworzeniu produktu rozpoczyna się jego wprowadzenie na rynek i sprzedaż. Komercjalizacja składa się z kolei z następujących kroków:
- Wzrost - zwiększ zyski poprzez zwiększenie wielkości sprzedaży.
- Stabilizacja - osiągnięcie maksymalnej sprzedaży i utrzymanie tego poziomu przez określony czas.
- Recesja - spadek sprzedaży.
To ostatnie wynika z przestarzałości produktu, spadku zainteresowania nim konsumentów.
Klasyfikacja innowacji
Rozważając koncepcję dyfuzji innowacji, należy zauważyć, że jej skuteczność opiera się na wyodrębnianiu nowych produktów przyjętych w praktyce. Tak więc w zależności od poziomu nowości rozróżnia się innowacje fundamentalne (podstawowe) i aktualne (ulepszające). Te pierwsze to zasadniczo nowe produkty i technologie dla określonego obszaru. Produkty ulepszające to ulepszone towary i usługi, które istnieją na rynku. Należy podkreślić wagę tej klasyfikacji i zauważyć, że tylko podstawowe innowacje mogą zapewnić organizacji przewagi konkurencyjne w długim okresie. W związku z tym firma zajmie wiodącą pozycję na rynku.
Pod względem treści innowacje mogą być produktowe, technologiczne, organizacyjne i ekonomiczne. Pierwsze dotyczą ulepszenia konkretnego produktu. Drugie dotyczą rozwoju lub modernizacji sprzętu lub technologii. Te ostatnie dotykają problemówsfera finansowa, ekonomiczna, organizacyjna i zarządcza.
Teoria dyfuzji innowacji
Produkt musi ucieleśniać nowy lub ulepszony pomysł, pomyślnie wprowadzony na rynek i odpowiednio opłacalny. W praktyce opracowano różne plany, według których odbywa się dyfuzja innowacji. Weźmy jedną z nich. Składa się z 11 kroków:
- Formalizacja pomysłu. Autor formułuje swoją propozycję rozwoju innowacji.
- Zbiór wymagań dotyczących potencjału naukowego i technologicznego, który jest niezbędny do udoskonalenia idei w tym sektorze produkcyjnym.
- Wykonywanie ekspertyz marketingowych i technologicznych projektu, badanie sytuacji rynkowej, tworzenie prognozy wielkości sprzedaży.
- Opracowanie biznesplanu, tworzenie strategicznych sojuszy, wybór źródeł finansowania.
- Budowanie zespołu i infrastruktury, systemy zarządzania, tworzenie operacji.
- Przeprowadzanie badań stosowanych i podstawowych.
- Wdrażanie działań rozwojowych, tworzenie próbek.
- Patentowanie i wsparcie prawne.
- Przygotowanie produktu do wprowadzenia na rynek. Obejmuje licencjonowanie, certyfikację, działania przedprodukcyjne, utworzenie działu serwisowego.
- Bezpośrednie wprowadzenie na rynek. Na tym etapie opracowywana i wdrażana jest polityka marketingowo-sprzedażowa, kształtowane są kanały dystrybucji.
- Rozszerzenie segmentu rynku.
Jak widać, dyfuzja innowacji opiera się przede wszystkim na analizie marketingowej. Jego wyniki pozwalają na opracowanie naprawdę nowych rozwiązań służących udoskonaleniu produktu lub stworzeniu nieznanego wcześniej obiektu. Nie bez znaczenia jest badanie popytu konsumpcyjnego. W końcu, jeśli produkt nie jest interesujący dla kupującego, dyfuzja innowacji prowadzi donikąd. Innowacja wejdzie na rynek, ale nie zostanie wykorzystana.
Praca wewnętrzna w organizacji
Działalność innowacyjna firmy koncentruje się przede wszystkim na zwiększeniu konkurencyjności wytwarzanych przez nią produktów. Aby praca firmy była efektywna, konieczne jest stworzenie zespołu najlepszych pracowników, którzy byliby uwolnieni od bieżących zadań. To pozwoli im skupić się bezpośrednio na procesie doskonalenia produktu.
Należy powiedzieć, że działalność innowacyjna może nie być stała, zwłaszcza w małych przedsiębiorstwach, gdzie jest to na ogół niemożliwe. Jednocześnie firma musi mieć pracownika odpowiedzialnego za skuteczność innowacji. Powinien zapewniać terminową identyfikację i wymianę przestarzałych produktów, technologii i sprzętu. Pracownik ten odpowiada za kompleksową, dokładną analizę działań, rozwój działalności innowacyjnej.
Ważny moment
Zarządzanie przedsiębiorstwem powinno być prowadzone w taki sposób, aby pracownicy postrzegali innowacyjnośćnie jako zagrożenie, ale raczej jako szansę. Każdy pracownik musi mieć świadomość, że innowacyjność to najskuteczniejszy sposób na uratowanie i wzmocnienie firmy. Ponadto pracownicy muszą zrozumieć, że innowacyjność gwarantuje zatrudnienie i lepsze samopoczucie.
Wniosek
Głównym celem przedsiębiorstwa jest maksymalizacja dochodu. Głównym zadaniem pracy innowacyjnej jest uzyskanie pewnej ilości innowacji w postaci nowo powstałych lub ulepszonych produktów, technologii, surowców, metod zarządzania i tak dalej. Ta aktywność jest kluczem do maksymalizacji zysku. Innowacyjne prace mogą być prowadzone w różnych kierunkach. Są one urzeczywistniane w projektach skoncentrowanych na rozwoju lub opanowaniu nowych produktów lub technologii. Kadra kierownicza powinna przeprowadzić analizę porównawczą opłacalności każdego z obszarów pracy innowacyjnej. Dotyczy to zwłaszcza firm krajowych, gdyż wiele z nich przeżywa kryzys i nie ma wystarczających środków na prowadzenie działalności innowacyjnej. Analiza porównawcza pozwoli porównać opłacalność kierunków alternatywnych. Wskaźniki badawcze są najważniejszym narzędziem uzasadniającym decyzje podejmowane w obszarze innowacji.
