Teraz dość często można spotkać się z sytuacją związaną z niespłacaniem kredytów. Kolekcjoner powołany jest do walki z tym zjawiskiem. To specjalista, którego działania ukierunkowane są bezpośrednio na odebranie pieniędzy od dłużnika. Mówiąc najprościej, windykator to profesjonalny windykator. W WNP taki biznes jest bardzo młody. Jeśli w stanach istnieją tysiące firm świadczących usługi windykacyjne, to w Rosji jest tylko około 100 takich organizacji.
Co zrobić, jeśli z jakiegoś powodu nie spłaciłeś pożyczki i poborca zadzwonił do Ciebie? Nie jest to tak przerażające, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Jest wiele metod, które pomogą Ci prawidłowo zachowywać się w rozmowie z takim specjalistą, a także zaaranżować sytuację w najkorzystniejszy dla siebie sposób. Musisz jednak zrozumieć, że walka z kolekcjonerami to czynność, która wiąże się z pewnym ryzykiem. Ale porozmawiajmy bardziej szczegółowo o metodach walki. Pierwszą opcją, o której należy pamiętać, gdy dzwoni do Ciebie poborca, jest metoda legalna. Jego istota tkwi wprzesunięcie nacisku na poprawność sporządzania różnych dokumentacji.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne przeczytanie umowy pożyczki. Powinna wskazywać, czy bank ma prawo przenieść Twój dług na osobę trzecią. Brak takiej klauzuli w umowie oznacza bezpośrednie naruszenie tajemnicy bankowej. Jeśli istnieje prawo do przeniesienia, poproś poborcę o kopię umowy między jego organizacją a bankiem lub pełnomocnictwo, które daje poborcy prawo do reprezentowania interesów banku.
Wymagaj również, aby wszystkie kopie dostarczone przez kolekcjonera były poświadczone podpisem urzędnika oraz pieczęcią banku. W przypadku, gdy dokumenty są w porządku, poproś o potwierdzenie uprawnień osoby, która wszystkie te kopie podpisała. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że będziesz odpowiedzialny za niespłacony dług dopiero po decyzji sądu.
Jak widać, jeśli dzwonią do ciebie kolekcjonerzy, to nadal nie jest tak przerażające. Pamiętaj, że kolekcjoner to także osoba, dlatego też można z nim walczyć metodami psychologicznymi. Tutaj konieczne jest prawidłowe korzystanie z techniki komunikacji, a także dobra kontrola nad emocjami.
Jednym z celów, do których dąży kolekcjoner, jest sporządzenie prawidłowego portretu psychologicznego swojego rozmówcy.
Musisz upewnić się, że Twój portret stworzony przez niego nie odpowiada rzeczywistości. Ten błąd nie pozwoli Ci zastosować w stosunku do Ciebie właściwej metody pracy. Nie powinieneś unikać rozmowy z kolekcjonerem, ale rób toaby utrzymać je w porządku.
Pod koniec każdej rozmowy ustal godzinę następnego połączenia. Następnie nie odbieraj telefonu, dopóki nie nadejdzie uzgodniona godzina.
Pamiętaj, że windykatorzy nigdy nie chcą wnosić sprawy do sądu. Najczęściej jest to dla nich dalekie od opłacalności, ponieważ koszty prawne mogą okazać się znacznie większe niż Twój dług. Więc czasami wystarczy powiedzieć, że mogą pozwać, a potem mogą zostawić cię w spokoju.
