Wszędzie termin „odpowiedzialność społeczna” pojawił się w latach 70. ubiegłego wieku. Z reguły oznacza to zobowiązania korporacyjne. Zgodnie z tą koncepcją organizacje powinny brać pod uwagę interesy całego społeczeństwa, a nie tylko własne.
Oznacza to, że muszą być pociągnięci do odpowiedzialności za wpływ, jaki ich działania mają na klientów, dostawców, udziałowców i inne strony zaangażowane w przepływ pracy. Jednocześnie podjęte zobowiązania mogą wykraczać (a nawet muszą) wykraczać poza ustanowione prawem. Czyli społeczna odpowiedzialność kierownictwa to m.in. samodzielne podejmowanie działań na rzecz poprawy życia ludzi pracujących dla firmy i całego społeczeństwa.
Podejścia do zaangażowania na rzecz społeczeństwa w Europie
Wielu badaczy zwraca uwagę na to, że działalność korporacyjna jest różnie rozumiana w anglojęzycznych krajach świata i w Europie. Niektóre organizacje ograniczają się do pomocy ubogim lub lokalnym społecznościom. Mając na uwadze, żeZwolennicy innego, bardziej aktywnego podejścia uważają, że społeczna aktywność korporacji nie powinna objawiać się od razu, ale powinna poprawiać edukację miejscowej ludności, dawać jej możliwość zastosowania nowo nabytej wiedzy zgodnie z własnymi zainteresowaniami. Tylko dzięki takim działaniom, ich zdaniem, tworzy się stabilne środowisko w społeczeństwie.
Zgłaszanie wyników społecznościowych
Firma jest również zobowiązana do zgłaszania społeczeństwu swoich działań, ciągłego prowadzenia ewidencji. Zatem społeczna odpowiedzialność korporacji, jako koncepcja, powinna uwzględniać środowiskowe, ekonomiczne i inne rodzaje wpływu jej działalności na określone grupy zainteresowanych lub na całe społeczeństwo. Główne zasady prowadzenia tego rodzaju rachunkowości to szereg wypracowanych standardów i wytycznych raportowania.
Rozwój zaangażowania korporacyjnego
Decyzja o wdrożeniu działalności społecznej jest podejmowana przez organizacje pod wpływem szeregu zachęt.
1. Etyczny konsumpcjonizm. Wpływ świadomości użytkowników na temat środowiskowych lub społecznych aspektów ich decyzji zakupowych.
2. Globalizacja. Wiele korporacji stara się zaistnieć na światowych rynkach, aby zachować konkurencyjność.
3 Poziom wykształcenia społeczeństwa i jego świadomość. Wykorzystywanie Internetu i mediów do doskonalenia siebiepopularność i aktywność.
4. Prawodawstwo. Państwowa regulacja procesów biznesowych.
5. Przymusowa odpowiedzialność za konsekwencje kryzysów.
Społeczna odpowiedzialność państwa
Jest to koncepcja bardziej ogólna niż omówiona powyżej. Jego skuteczność można ocenić na podstawie wdrażanych przez nią polityk. Tak więc im jest trudniej, tym niższy poziom odpowiedzialności państwa wobec społeczeństwa. I odwrotnie, im lepiej jest to przemyślane, tym mniej przedstawicieli biznesu narusza prawo i tym więcej obywateli popiera rząd.
