W gospodarce rynkowej wskaźniki wydajności organizacji stają się coraz ważniejsze. Ogólnie rzecz biorąc, samo pojęcie „efektu” odnosi się do wyniku wykonywanych czynności. Jeśli jest efektem końcowym przedsiębiorstwa, można go scharakteryzować zarówno za pomocą wskaźników kosztowych, jak i fizycznych.
Z ekonomicznego punktu widzenia efektem jest różnica między dochodami a wydatkami. W przypadku, gdy przychód jest większy, wtedy możemy mówić o występowaniu pozytywnego efektu, czyli zysku. Może wystąpić, gdy produkcja wzrasta lub spadają koszty. Warunek ten jest spełniony przy wszystkich pozostałych parametrach jednakowych. Negatywny efekt wskazuje na nieopłacalną działalność. Niemniej jednak kierownictwo organizacji powinno mieć wyobrażenie, jakie zasoby (inwestycje kapitałowe) kosztują, aby osiągnąć rzeczywisty wynik. To właśnie porównanie istniejącego efektu i użytych do tego materiałów, kosztów czasu, surowców i innych elementów służy jako „fundament” stabilności finansowej i efektywności całego przedsiębiorstwa.
Następnie kilka słów o wydajności. Charakteryzuje stopieńosiągnąć cel przedsiębiorstwa przy zastosowaniu minimalnej kwoty kosztów. W tym celu wykorzystywane są kluczowe wskaźniki wydajności. Opierają się na następujących podstawowych proporcjach:
- R/C;
- C/R;
- (P-Z)/P, gdzie P to wynik, a Z to koszt.
Szczególne miejsce zajmuje taki wskaźnik efektywności jak rentowność. Można go obliczyć dla produktów, aktywów produkcyjnych, kosztów pracy. Istnieje również wskaźnik efektywności wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa, środków trwałych, kapitału obrotowego i inwestycji kapitałowych.
W gospodarce występuje również porównawcza efektywność ekonomiczna. Pozwala znaleźć najbardziej opłacalną opcję rozwiązania problemu spośród dostępnych alternatyw. Ważne jest, aby odróżnić wskaźnik wydajności od kryterium. Pierwsza wskazuje koszt, jakie zasoby osiąga się ten lub inny wynik. Ale jedna miara wydajności nie jest w stanie powiedzieć całego obrazu. Potem jest kryterium. Potrafi scharakteryzować ekonomiczną efektywność działania nie tylko od strony ilościowej, ale także jakościowej. Na poziomie przedsiębiorstwa za kryterium można przyjąć poziom maksymalnego zysku na jednostkę zasobów. Odzwierciedla cele produkcji i ich związek z otrzymanymi kosztami i dochodami.
Ogólnie rzecz biorąc, zmiany organizacyjne, środki techniczne i ekonomiczne dają wyniki nie tylko pod względem ilościowym, ale także jakościowym, dlatego ważne jest oddzielenie wskaźnika wydajnościi kryterium. Korzystanie z każdego z nich pozwala zobaczyć tylko część „mozaiki”. Należy wziąć pod uwagę całość wszystkich elementów, biorąc pod uwagę istniejące relacje i zależności. Zwyczajowo rozróżnia się wskaźniki naturalne, warunkowe i kosztowe. Korzystanie z każdego z nich ma nie tylko pozytywne aspekty, ale także negatywne, które należy wziąć pod uwagę.
