Stolica z powodzeniem zrealizowała projekt świadczenia usług transportowych dla specjalnych kategorii ludności. Fundusze na „taksówkę socjalną” w Moskwie dla osób niepełnosprawnych i rodzin wielodzietnych są przeznaczane z budżetu miasta, a transport odbywa się na indywidualne i zbiorowe prośby.
Preferencyjne kategorie Moskali, którzy mogą korzystać z tej usługi
- I grupa niepełnosprawnych.
- Niepełnoletni niepełnosprawni.
- Osoby niepełnosprawne II, III grupy z ograniczeniami ruchu.
- Niepełnosprawni II grupy wzroku.
- Niepełnosprawni i weterani II wojny światowej.
- Oficjalni przedstawiciele dzieci niepełnosprawnych towarzyszą im w ich podróży.
- Rodziny wielodzietne mieszkające w niskiej zabudowie mieszkaniowej w stolicy.
- Niepełnosprawni z Moskiewskiego Domu Weteranów (emeryci) wojen i sił zbrojnych.
Główne zasady „Social Taxi”
Usługi są świadczone przez unitarne przedsiębiorstwo państwowe stolicy „Mosgortrans”. Samochody wyposażone są w specjalne urządzenia dla wygody osób niepełnosprawnych:podjazdy, windy, mocowania wózków inwalidzkich, fotele obrotowe itp. Cały ten sprzęt dostarcza Social Taxi w Moskwie, a recenzje od początku charakteryzują tę usługę jako terminową, przystępną cenowo i tak bezpieczną, jak to tylko możliwe dla pasażerów.
Usługa wysyłkowa (EDS) przyjmuje zamówienia i kontroluje ich wykonanie. Osobami upoważnionymi są organizacje społeczne, społeczne i pracownicze osób niepełnosprawnych, a także organy wykonawcze Moskwy oraz przedstawiciele kombatantów lub osób niepełnosprawnych upoważnieni przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.
Każda osoba, która osiągnęła pełnoletność może towarzyszyć odbiorcy usługi Social Taxi, która w razie potrzeby zapewni mu pomoc fizyczną podczas transportu.
Pojazdy wykorzystywane do realizacji tego programu muszą być oznaczone logo w postaci białego symbolu „Osoba niepełnosprawna na wózku inwalidzkim z osobą towarzyszącą” na zielonym tle, a także podpisem „Social Taxi” oraz zielone podłużne paski na bokach pojazdów wskazujące numer aktualnego dyspozytora.
Czego potrzebujesz, aby otrzymać usługę Social Taxi w Moskwie?
Dla niepełnosprawnych Moskali projekt stał się prawdziwym zbawieniem. Jak korzystać z usługi? Aby móc skorzystać z usług przewozów socjalnych pasażerów specjalnych kategorii na indywidualne wnioski, należy zgłosić się do odpowiedniegodokumenty agencji rządowych potwierdzające prawa użytkownika:
- kopia paszportów beneficjenta i osoby towarzyszącej;
- zaświadczenie lekarskie o niepełnosprawności (ITU);
- dla osób niepełnosprawnych II, III grupy - kopia programu rehabilitacyjnego;
- karta społeczna Moskali (SCM).
Wsiadając do specjalnego pojazdu organizacji Social Taxi w Moskwie, obywatele muszą przedstawić kierowcy moskiewską kartę socjalną, a jeśli usługa jest opłacana kuponami, standardowe kupony wydawane przez Wszechrosyjskie Towarzystwo Niepełnosprawni. Pasażer udający się do uzdrowiska musi okazać bilet kierowcy transportu specjalnego.
Aby móc skorzystać z usług transportu socjalnego na zamówienie grupowe, upoważniona osoba musi złożyć w IHO VOI następujące dokumenty:
- zgłoszenie zgodnie z formularzem określonym w regulaminie;
- kserokopie orzeczeń o niepełnosprawności dla każdego obywatela - odbiorcy usług;
- kopie paszportów osób towarzyszących;
- SCM na pasażera;
- wspólny program podróży.
Podczas obsługi wniosku zbiorczego osoba upoważniona podpisuje list przewozowy u kierowcy i przekazuje wypełnioną listę pokładową, a pasażerowie przedstawiają SCM.
Przyczyny niestandardowej usługi
Usługa Taksówki Społecznej w Moskwie jest świadczona wyłącznie w celu:
- do organów ustawodawczych, sądowych i wykonawczych Federacji Rosyjskiej oraz miasta Moskwy;
- Moskiewskie władze lokalne;
- instytucje usług społecznych i ochrony socjalnej ludności stolicy;
- Fundusz Emerytalny i Fundusz Ubezpieczeń Społecznych Federacji Rosyjskiej, ich biura terenowe w Moskwie;
- szpitale i kliniki miasta i regionu moskiewskiego;
- sanatoria i domy wypoczynkowe w mieście Moskwie i regionie, a także podmioty Federacji Rosyjskiej graniczące z regionem moskiewskim;
- metropolitalne instytucje edukacyjne;
- miejsca pracy w mieście Moskwa;
- lotniska i dworce kolejowe w Moskwie i regionie;
- obiekty sfery usług pogrzebowych miasta i regionu;
- miejsca wypoczynkowe, daczy w Moskwie i regionie moskiewskim.
Ta dość długa lista usług wyraźnie pokazuje troskę, jaką Moskwa otacza o obywateli szczególnych grup społecznych. „Taksówka socjalna” dla osób niepełnosprawnych to przede wszystkim wygoda i bezpieczeństwo.
Jak wezwać taksówkę?
Specjalnie dla specjalnych grup ludności w Moskwie utworzono usługę Social Taxi. Telefon do przyjmowania zamówień lub ich wcześniejszego anulowania: 8 (495) 276-03-33, czynny codziennie od 7.00 do 19.00. Zgodnie z tym samym rozkładem transporty specjalne obsługiwane są siedem dni w tygodniu. W godzinach wieczornych i nocnych usługa świadczona jest tylko w przypadku wyjazdów na lotniska lub dworce kolejowe.
Koszt usługi
Jeżeli mówimy o indywidualnych zgłoszeniach do „Social Taxi” w Moskwie, koszt usługi wynosi:
- w Moskwie - 210 rubli za godzinę;
- poza miastem - 420 rubliw godzinę. Uwzględniany jest również czas oczekiwania (nie więcej niż 1 godzina).
Płatność kuponami lub debetem z moskiewskiej karty społecznej jest dokonywana przez terminal w „Social Taxi” z wystawieniem czeku lub pokwitowania. W przypadku wniosków zbiorowych, a także od weteranów (niepełnosprawnych) wojen i sił zbrojnych, opłata od pasażerów nie jest pobierana.
W ten sposób usługa zapewnia bezpieczeństwo i terminową dostawę pasażerów preferencyjnych kategorii, a także pomoc fizyczną podczas wsiadania i wysiadania. Taksówkarze są chronieni przed oszustwami podczas świadczenia usług.
