Przywództwo transformacyjne we współczesnym świecie biznesu pozycjonuje się jako nowy rodzaj działalności zarządczej. Amerykańscy klasycy zarządzania Peter Drucker i Warren Bennis jako pierwsi wyraźnie sformułowali różnicę między przywództwem a zarządzaniem. Wyjaśnili to w ten sposób: celem kierownictwa jest prawidłowe wykonanie tego lub innego zadania, a przywództwo wybór właściwej rzeczy do zrobienia. Ponadto porozmawiamy o przywództwie transformacyjnym, wadach i zaletach tego podejścia, samoorganizacji pracowników i tak dalej. Więc zacznijmy.
Do czego służy przywództwo transformacyjne?
Z uwagi na to, że struktura nowoczesnych rynków zbytu zmienia się z roku na rok, większość produktów i usług, na które był ostatnio popyt, nikogo dzisiaj nie interesuje. Oznacza to, że personel, który wcześniej znał i rozumiał politykę swojego obszaru działania, zamienia się w niekompetentnych pracowników. Przywództwo transformacyjne pomaga uwzględniać wszystkie innowacje, z wyprzedzeniem przewidywać pragnienia i potrzeby klientów, a także tworzyć nowe motywy,które prowadzą do innowacyjnych leków, usług i produktów. Dlatego każda branża w naszych czasach wymaga przede wszystkim kompetentnego przywództwa, a dopiero później zarządzania. Jeśli dana osoba zawiedzie bezpośrednio w kierownictwie, żadne kierownictwo nie uratuje „tonącego statku”.
Historia przywództwa transformacyjnego
Koncepcję tego rodzaju przywództwa przedstawił doświadczony ekspert i biograf James MacGregor Burns. Przekonywał, że zadaniem prawdziwego lidera jest znalezienie cenionego punktu interakcji ze swoimi zwolennikami, wykorzystanie odpowiedniej motywacji do zmiany własnych potrzeb, a tym samym osiągnięcie nowego poziomu pracy. Ponadto teoria przywództwa transformacyjnego pomaga zmobilizować zespół w celu poprawy jego poziomu i zmiany własnych oczekiwań.
Nieco później amerykański psycholog Bernard Bass rozwinął teorię swojego poprzednika i dodał, że lidera transformacji można rozpoznać po jego zdolności do wpływania na innych ludzi. Taka osoba wzbudza zaufanie i szacunek wśród tych, którzy za nim podążają.
Teoria przywództwa transformacyjnego
James McGregor Burns opracował i usystematyzował teorię przywództwa, która wyjaśnia, że lider transformacyjny może zmienić lub skorygować zachowanie i postawy swoich zwolenników. Aby zmienić sposób myślenia ludzi i skierować ich działania we właściwym kierunku, lider musi umieć dostrzec pewną sytuację poza ogólnie przyjętymi granicami, a także obliczyć wszystkie możliwe opcje rozwoju wydarzenia, abykto przygotowuje obserwujących.
W teorii przywództwa transformacyjnego istnieją cztery formy przywództwa, które wpływają na zwolenników:
- charyzma;
- stymulacja intelektualna;
- inspirująca motywacja;
- udział indywidualny.
Istnieją inne czynniki, które mają znaczenie, ale są one mniej istotne niż te już wymienione powyżej, więc można je przeoczyć bez utraty informacji.
Charyzma
Przywództwo charyzmatyczne i transformacyjne są ze sobą ściśle powiązane. Prawdziwy przywódca powinien być wzorem do naśladowania dla swoich naśladowców, nie pokazywać sobie, kim mogą się stać, jeśli zrobią to, co im doradzono. Koncepcja przywództwa transformacyjnego i charyzmatycznego niesie ze sobą wyidealizowany wpływ, to znaczy jest silnym modelem idealnej osoby. Nie oznacza to, że lider musi być twardy i asertywny, ale wręcz przeciwnie. Zwolennicy powinni widzieć, że ich przywódca tak naprawdę chce tylko tego, co najlepsze dla firmy, a dla nich w szczególności: wyznacza cele, które przeniosą ich na nowy poziom życia, a także poświęca swoje materialne osiągnięcia na rzecz misji. Ponadto przywództwo transformacyjne oznacza ciągły samorozwój lidera. Bez tego długo nie będzie można zająć takiego stanowiska. Główne zadania lidera to „wizja” i „działanie”. Pierwszy pozwala wyraźnie zobaczyć cel,i ze wszystkimi trudnościami, jakie trzeba będzie napotkać na drodze do jego realizacji. Drugi kształtuje zachowanie obserwujących.
Zachęta
Stymulacja intelektualna oznacza system nagradzania zwolenników za nowe, interesujące podejście do zadania, nowe sposoby wykonywania pracy. Ta metoda pomaga ludziom odkryć w sobie coś nowego, uczyć się nowych rzeczy i rozwijać się. Ponadto zachęta rozwija poczucie pewności siebie, aktywizuje aktywność intelektualną człowieka, pojawiają się świeże pomysły na nowe projekty, nietypowy i racjonalny sposób rozwiązywania problemów. Nagrodzony lider transformacji wskazuje na inteligentne i kreatywne podejście oraz myśli o najlepszym sposobie rozwiązania problemu.
Inspiracja
Inspirująca motywacja ma charakter inspirowania ludzi. Jasnym i prostym językiem lider transformacji opisuje opcje na najbliższą przyszłość, które staną się dostępne dla wszystkich, jeśli cele zostaną osiągnięte. Przy odpowiednim ustawieniu motywacji pracownicy z przyjemnością wykonają każde zadanie. Każda osoba będzie z radością wykonywać pracę, która poprawi jakość jej życia.
Dotyk osobisty
Indywidualne zaangażowanie lub przywództwo poprzez rozwój ludzi to sposób na troskę o swoich zwolenników. Oznacza to, że biorąc pod uwagę osobiste potrzeby każdego pracownika, musisz stworzyć komfortowe warunkiza czynności związane z pracą. Konieczne jest przydzielanie zadań z różnych kategorii, ponieważ rutynowa praca zmęczy każdego, nawet najbardziej wytrwałego pracownika. Jeszcze jeden niezbędny szczegół: lider jest zawsze otwarty na komunikację i porady. Pracowników, którzy przychodzą do niego z nowym pomysłem, należy wysłuchać i pochwalić. Dzięki temu obserwujący nie będą się bać dzielić swoimi przemyśleniami, rozwijać umiejętności zawodowe i doskonalić swoje umiejętności.
Poczucie własnej skuteczności
Styl przywództwa transformacyjnego obejmuje również rozwijanie i wzmacnianie poczucia własnej skuteczności pracowników. Każda osoba od czasu do czasu musi się upewnić, że jest potrzebna społeczeństwu. Daje to duży skok w rozwoju osobistym osoby, a także poczucie skuteczności.
Istnieje kilka rzeczy, które musisz zrobić, aby podnieść poczucie wydajności pracowników:
- Zadanie sukcesu. Lider stawia przed wyznawcami zadanie, które na pewno się powiedzie. Gdy cel zostanie osiągnięty, pracownik rozwija poczucie pewności siebie, a lęk przed porażką zostaje automatycznie zredukowany. Stopniowo lider komplikuje zadania, ale już teraz pracownikom jest łatwiej je wykonać, ponieważ pewna siebie osoba może zrobić wszystko.
- Wyzwanie emocjonalne. Najbardziej efektywny sposób rozwijania własnej produktywności pracownika. W tym przypadku wyznaczony jest cel, który wymaga maksymalnego wysiłku, aby go osiągnąć: zadanie jest bardzo trudne, ale wykonalne. Podając pracownikowi podobne zadanie, lider potwierdza, że zadanie jest trudne i będzie wymagało dużego wysiłku. Istotą przywództwa transformacyjnego w organizacji w tej sytuacji jest zawoalowane wezwanie pracownika do spróbowania siebie w trudnym zadaniu, sprawdzenia własnych sił. Jak wiecie, po wykonaniu takiego zadania osoba z poczuciem spełnienia zgłosi się do przełożonych, otrzyma zachętę i z odnowionym zapałem rozpocznie pracę.
- Demonstracja własnego sukcesu. Osobisty przykład sukcesu zawsze ma skuteczny wpływ na obserwujących. Patrząc na niego, człowiek stara się zwiększyć swoje znaczenie, przejmując styl działania i myślenia od swojego lidera.
Teoria przywództwa transformacyjnego: mocne i słabe strony
Każdy sposób przywództwa ma swoje zalety i wady. Ta teoria ma więcej zalet, ponieważ jest niesamowicie przemyślana i przejrzysta. W przeciwieństwie do wszystkich rodzajów przywództwa, teoria transformacji jest bardziej popularna, ponieważ jest wygodna zarówno dla szefa organizacji, jak i pracowników. Przy odpowiedniej i kompetentnej motywacji zwrot z obserwujących wyniesie sto procent. To właśnie przy wyborze tej teorii prowadzenia biznesu zauważono najwyższą produktywność i udział każdego pracownika w biznesie.
Jedyną wadą samego lidera jest to, że potrzebuje on osoby, której może mówić i której może zaufać. Zajmowanie pozycji lidera oznacza branie na siebie dużej odpowiedzialności i kolosalne obciążenie moralne.
