Kompetencje społeczne: pojęcie, definicja, kształtowanie umiejętności społecznych i zasady interakcji

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-12 11:43

Ostatnio pojęcie „kompetencji społecznej” jest coraz częściej używane w literaturze edukacyjnej. Jest różnie interpretowany przez autorów. Ponadto koncepcja ta może zawierać wiele elementów.

Problemy z terminologią

Kompetencje społeczne są uważane przez niektórych autorów za połączenie takich cech ludzkich:

• Empatia.
• Wrażliwość społeczna.
• Tolerancja.
• Otwartość.
• Niepodległość.
• Spontaniczność.
• Kreatywność.

Inni autorzy zwracają uwagę tylko na dwa aspekty - współpracę i autonomię. Obecnie nie ma ogólnie przyjętej definicji kompetencji społecznych. Problem związany jest z tym, że w różnych dyscyplinach naukowych termin „kompetencja” ma inne znaczenie.

Ponadto należy pamiętać, że treść koncepcji zależy od specyfikisytuacja, w której znajduje się podmiot. Równie ważne są cechy wymagań dla jednostki.

Jeżeli w warunkach domowych jakiś model zachowania zostanie uznany za udany, to w aktywności zawodowej jego użycie może doprowadzić do upadku. Dlatego ważne jest rozwijanie różnych rodzajów kompetencji (w tym społecznych i zawodowych). Oczekiwania w odniesieniu do jednego przedmiotu będą się znacznie różnić w zależności od jego roli w społeczeństwie. Na przykład inni stawiają różne wymagania kolegom, podwładnym, kierownikom.

Ważny moment

Kompetencje społeczne nie mogą być postrzegane jako osobista motywacja lub indywidualna kwalifikacja. Może rozwijać się tylko w sprzyjających i otwartych warunkach. Uproszczoną interpretację kompetencji społecznych można wykorzystać jedynie do wyjaśnienia poważnych, częstych, oczywistych odchyleń w zachowaniu jednostki.

Zawartość elementu

Jest to definiowane za pomocą kategorii kompetencji ogólnych. W społeczno-komunikacyjnym modelu ludzkiego zachowania D. Euler zidentyfikował 6 kategorii:

1. Niewerbalne lub werbalne wyrażanie opinii na poziomie emocji, intencji, relacji oraz na poziomie biznesowym.
2. Interpretacja opinii.
3. Metakomunikacja.
4. Wrażliwość na zakłócenia komunikacji (jawne lub ukryte).
5. Analiza warunków komunikacji (osobistej lub sytuacyjnej).
6. Korzystanie z wyników analizy.

Elementy konstrukcyjne

Komponenty społecznościkompetencje to:

1. Wiedza o zachowaniu ludzi wokół ciebie. Podmiot musi rozumieć istotę wypowiedzi, problemy innych jednostek, znać metody poszukiwania informacji, sposoby rozwiązywania konfliktów.
2. Umiejętność komunikowania się z określonymi podmiotami (komunikacja adresowa), oferowania pomocy, przyciągania uwagi rozmówców, okazywania im zainteresowania, nawiązywania kontaktu, poruszania się w środowisku, argumentowania opinii, rozwiązywania i zapobiegania konfliktom, bycia odpowiedzialnym za swojego zachowania, bądź tolerancyjny w stosunku do innych ludzi.
3. Indywidualne cechy. O obecności kompetencji społecznych i osobistych świadczą takie indywidualne cechy podmiotu jak organizacja, wytrwałość, kreatywność, aktywność, celowość, dążenie do samodoskonalenia, ciekawość, towarzyskość, obserwacja, przestrzeganie zasad, gotowość do współpracy, uczciwość i przyzwoitość, niezależność, determinacja, pewność siebie.
4. Zdolność do konstruktywnej interakcji z różnymi ludźmi, utrzymywania komunikacji, empatii, zrozumienia i akceptacji punktu widzenia rozmówcy, określenia stanu psychicznego partnera komunikacji, oceny warunków komunikacji i umiejętności budowania własnego mowa zgodnie z nimi, zwracać uwagę na rozmówcę, kontrolować jego zachowanie, doprowadzić rozpoczętą pracę do końca, poprawnie formułować myśli i wyrażać swoje opinie.

Z tego, co zostało powiedziane, wynika, że społecznakompetencja to system:

• Wiedza o sobie i rzeczywistości społecznej.
• Złożone umiejętności i zdolności.
• Modele zachowania w standardowych (typowych) warunkach, dzięki którym badany może szybko dostosować się do okoliczności i szybko podjąć właściwą decyzję.

Budowanie kompetencji społecznych

Przemiany społeczno-gospodarcze we współczesnej Rosji powodują nowe wymagania dotyczące cech osobistych poddanych. Wychowanie jednostki, inwestowanie w niego kluczowych kompetencji społecznych odbywa się od najmłodszych lat. Ważnym warunkiem edukacji jest sprzyjający klimat psychologiczny w rodzinie, wśród rówieśników. Na poziomie emocjonalnym odbijają się relacje w placówce przedszkolnej, w szkole. Kompetencje społeczne u dzieci pojawiają się i rozwijają pod okiem dorosłych.

Zadaniem nauczycieli i rodziców jest stworzenie korzystnego klimatu psychologicznego dla dziecka. Konieczne jest zapewnienie dzieciom możliwości mówienia o sobie, studiowania siebie, komunikowania się z innymi dziećmi i dorosłymi, ich słuchania.

Niezbędne warunki

Rozwój kompetencji społecznych będzie skuteczny tylko wtedy, gdy zostaną spełnione następujące warunki:

1. Nauczyciel lub rodzice powinni przeorientować się na pracę z osobistymi elementami świadomości dziecka, wspierać jego zdolność dokonywania odpowiedzialnych wyborów, refleksji, samoorganizacji i kreatywności.
2. Programy wypoczynku powinny być wypełnione aspektami społecznymi i emocjonalnymikomponenty.
3. Technologie pedagogiczne wykorzystywane w edukacji powinny być budowane z uwzględnieniem specyfiki relacji między dorosłym a dzieckiem.
4. Należy prowadzić edukację psychologiczną, pracę korekcyjną i rozwojową, poradnictwo.

Warunki pedagogiczne kształtowania i doskonalenia kompetencji społecznych w instytucji edukacyjnej obejmują:

1. Obecność specjalnie stworzonego systemu pomocy społecznej i pedagogicznej, zorganizowanej z uwzględnieniem negatywnych czynników wpływających, opartej na realizacji różnych opcji programów wypoczynku.
2. Dzieci mają możliwość doświadczania różnych dziedzin życia i działań w celu uzyskania wyników udanego zachowania.
3. Zapewnienie spójnego oddziaływania pedagogicznego na uczniów.

Zadania

Kompetencje społeczne są tworzone i rozwijane w następujących celach:

1. Tworzenie sprzyjającego klimatu psychologicznego w zespole dziecięcym, który charakteryzuje się organizacją produktywnej interakcji dzieci między sobą oraz z dorosłymi.
2. Kształtowanie postawy tolerancji wobec rówieśników, rozwój umiejętności komunikacyjnych.
3. Tworzenie podstawy do samoregulacji emocjonalnej, świadomości własnych doświadczeń i uczuć w obecnych warunkach.

Oczekiwane wyniki

Właściwie ustrukturyzowana praca nad kształtowaniem kompetencji społecznych powinna prowadzić do zrozumienia przez dzieci istoty pojęć „trening”, „przyjaciel”, „przyjaźń”, „emocje”,„uczucia”, „uczucia”, „wartości”, „zespół”.

Każde dziecko powinno rozwijać umiejętności i zdolności:

1. W zakresie samopoznania - rozumienie i akceptacja własnych doznań, uczuć, ocena własnego stanu i stanu rozmówcy za pomocą znaków zewnętrznych, stosowanie środków komunikacji niewerbalnej i werbalnej.
2. W zakresie interakcji interpersonalnych umiejętność przełamywania barier i stereotypów w komunikacji.

Jednym z kluczowych warunków efektywnego samorozwoju i samorealizacji wszystkich uczestników procesu edukacyjnego jest komfort psychiczny w placówce edukacyjnej.

Rola nauczyciela

Kompetencje społeczne (w opinii wielu ekspertów) należy rozpatrywać jako stan równowagi między środowiskiem, w którym znajduje się podmiot, wymaganiami, jakie stawia przed nim społeczeństwo, a jego możliwościami. Kiedy równowaga jest zaburzona, pojawiają się kryzysy. Zapobieganie im to najważniejsze zadanie nauczyciela.

Aby zapobiec zjawiskom kryzysowym, nauczyciel musi widzieć dziecko, rozpoznawać problemy w odpowiednim czasie, obserwować jego zachowanie, rozwiązywać trudności, analizować je i opracowywać metody korekcyjne.

Podejście kompetencyjne

Obecnie proces edukacyjny jest w trakcie reformy. Aby zrealizować koncepcję modernizacji krajowego systemu pedagogicznego, instytucje edukacyjne muszą rozwiązać szereg problemów. Jednym z nich jest formacjakompetencje decydujące o jakości procesu edukacyjnego.

Aby skutecznie stosować podejście oparte na kompetencjach, nauczyciele muszą jasno określić, jakich kluczowych (uniwersalnych) i kwalifikujących (specjalnych) cech osobistych będą potrzebować absolwenci szkół w swoim życiu i pracy. Rozwiązanie tego problemu zakłada zdolność nauczycieli do tworzenia orientacyjnej podstawy swoich działań. Jest to zbiór informacji o pracy wychowawczej, opis jej przedmiotu, celów, środków i rezultatów. Nauczyciel musi kształtować i rozwijać w dzieciach wiedzę i umiejętności, które przydadzą mu się w późniejszym życiu.

Podejście oparte na kompetencjach nie zapewnia dzieciom nabywania odrębnych od siebie umiejętności, ale opanowanie ich kompleksu. Zgodnie z tym przepisem tworzony jest również system metod nauczania i wychowania. Proces ich konstrukcji i doboru opiera się na specyfice kompetencji i zadań edukacyjnych.

Wniosek

Dziś wielu naukowców jest zaangażowanych w efektywne wykorzystanie podejścia opartego na kompetencjach. Naukowcy szukają sposobów na wypełnienie luki między teorią a jej praktycznym zastosowaniem w instytucjach edukacyjnych. Wynika to z faktu, że cechy podejścia opartego na kompetencjach są bardziej badane w ramach kształcenia zawodowego. Dlatego nie wszyscy nauczyciele szkolni mają pomysł, jak to wdrożyć.

Kompetencje społeczne mają znaczenie wszędzie tam, gdzie ma miejsce interakcjaludzie: w rodzinie, w instytucji edukacyjnej, w społeczeństwie. Współczesna edukacja stawia przed nauczycielami trudne zadanie kształtowania u dzieci nie tylko kompetencji edukacyjnych, ale także społecznych. Efektem jej rozwiązania powinno być wykształcenie w uczniach umiejętności nawiązywania kontaktu z innymi ludźmi, okazywania cierpliwości, szacunku dla innych, rozumienia stanu innych ludzi i odpowiedniego zachowania się w społeczeństwie. Wszystkie te cechy powstają w dzieciństwie. Aby rozwinąć te umiejętności, nauczyciele muszą współpracować z rodzicami, aby opracować podejścia uwzględniające indywidualne cechy dzieci. Tylko w tym przypadku możemy liczyć na to, że absolwenci szkół staną się godnymi obywatelami swojego kraju.